ご利用ガイド

  • 利用規約
  • 個人情報保護方針
  • 発送・送料について
  • 返金ポリシー

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社金井酒造店(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合

(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条(利用料金および支払方法)

ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1)法令または公序良俗に違反する行為

(2)犯罪行為に関連する行為

(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

(6)他のユーザーに成りすます行為

(7)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

(8)その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条(免責事項)

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。

当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第11条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第12条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上

個人情報保護方針

ウェブサイト 個人情報の取り扱いについて

株式会社金井酒造店(以下「当社」とします)が運営するウェブサイトでは、お客様の個人情報に細心の注意を払っております。当サイトを通じてお客様よりご提供いただいた個人情報は厳重に取り扱ってまいります。

1. 個人情報をご提供いただく場合

当社ウェブサイトでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。


(1)商品のご注文

(2)お問い合わせフォーム
(3)蔵見学の予約フォーム

2. 個人情報の利用目的

当社では以下の場合、お客様の情報を利用させていただきます。


(1)当社における商品発送等のサービスを提供する業務において使用する場合

(2)当社の新商品、新サービスなどを紹介する目的において使用する場合

(3)当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合

(4)当社が当社ウェブサイトおよび当社のサービス、商品の改善のために、個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合

3. 個人情報の収集範囲

当社がお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。

4. 個人情報の保存

お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後に削除いたします。

5. 個人情報の提供・開示

当社では以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供または開示することはありません。


(1)各種予約・購入等のシステムの維持・管理に関して運用に関して守秘義務を課した業務委託先

(2)お客様から同意があった場合

(3)法令に基づき要請された場合

6. 個人情報の保全

当社では情報管理を推進する情報管理委員会を設置して不正なアクセスからの個人情報保護に努めております。


(1)個人情報の安全確保のため、システムへの不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、運用管理面・システム面の両面から安全対策を講じております。

(2)保存されたプロファイルは外部からのアクセスを防御する仕組み(ファイアーウォール)で保護されたシステムに保存されます。

(3)当社ホームページ上の情報収集として、「クッキー(cookie.ウェブで送受信した利用履歴等をお客様のブラウザに保存しておく技術)」を利用した情報および当社ホームページへのアクセス記録(アクセスログ)を収集いたしておりますが、当社ウェブサイトの運用に関する統計的情報および不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。

7. 社内体制

当社では従業員にお客様の個人情報保護の徹底を図ることを目的に、必要な安全対策を実施し外部委託業者の監督等を適切に行っております。

8. リンク先における個人情報

当社のウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他の会社や団体のサイトへのリンクを紹介しております。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集、取扱いに関しましては、当社は一切の責任を負いません。

9. 取り扱い内容の変更

本ページ内記載の内容は法令の改廃、社会的な通念の変化、その他の事由により予告なく変更することがあります。

10. お問い合わせ

当社ウェブサイトにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問合せフォームよりご連絡ください。

発送・送料について

配送について

  • ご注文後、5営業日以内に発送しております。(日曜日は発送作業を行っておりません。)

    大切なご注文はお早めにご注文いただきますようお願いいたします。

  • 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

なりすまし・不正注文の防止に対する取り組みについて

クレジットカードの不正利用や、他人または架空の人物になりすました「不正注文」を防止するため、以下の対応を取らせて頂く場合がございます。

  • ご注文後に電話にて注文内容を確認させていただく場合がございます。

  • ご登録の電話番号やメールアドレスへ連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合、ご注文は自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。

  • 当社での不正検知システムにて不正注文と該当した場合、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。

不正利用ではなく正規のご注文の場合には、お手数をおかけしますがご入力情報に間違いがないか確認し、ご連絡くださいますようお願いいたします。

送料表

※12,500円以上のお買い上げで、送料無料となります(沖縄除く)。

(※直売所での配送価格/配送予定日については店頭でご確認ください。)

総計

北海道・九州

本州

沖縄

6,600円未満

990円

990円

2,200円

12,500円未満

550円

330円

2,200円

12,500円以上

無料

無料

2,200円

配達方法

標準配送:最適な配達会社を選んでお送りいたします。

ヤマト運輸利用:オプション料金200円でヤマト運輸にてお届けします。

返金ポリシー

  • 商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

  • お客様都合によるご返品はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

  • 不良品の場合、商品到着後速やかにご連絡ください。

  • 一度開封された商品(開封後不良品と分かった場合を除く)、お客様自身による傷や汚れが発生した商品の返品はお受けできかねますので、ご了承ください。